IT-Service · Frankfurt OberradRemote-first · Vor-Ort wenn nötig

IT-Support Frankfurt.Ein fester Ansprechpartner. 60-Minuten-Reaktionszeit im Wartungsvertrag.

Gonzi Tech betreut Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, Privatkunden und Content Creator. Business Remote ab 75 Euro/Stunde netto, vor Ort im Rhein-Main-Gebiet ab 90 Euro/Stunde netto. Erstberatung kostenlos.

Auf einen Blick
Business-Reaktionszeit (Wartungsvertrag)
< 60 min
Fernwartung in Minuten, Vor-Ort wenn nötig
Remote
Notdienst: +49 69 247422681
24 / 7
Remote-Support · brutto, kein Abo-Zwang
ab 75 €/h
Services

Drei Zielgruppen. Eine Mannschaft.

Ein Server-Ausfall im Mittelstand braucht andere Reaktion als ein WLAN-Problem zuhause oder ein Stream-Crash mitten im Live. Wir trennen die drei Welten bewusst, damit jede den passenden Takt bekommt.

01Business

Was ist Managed IT-Support?

Managed IT-Support bedeutet: Wir betreuen Ihre gesamte IT dauerhaft, proaktiv und zu einem festen Monatspreis, statt nur bei Pannen anzurücken.

Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung. Definierte 60-Minuten-Reaktionszeit im Wartungsvertrag, 24/7 Notdienst, Business Remote ab 75 Euro/Stunde netto, Vor-Ort ab 90 Euro/Stunde netto.

  • IT-Infrastruktur & Netzwerke
  • Cloud-Lösungen & Microsoft 365
  • Managed Services & Monitoring
  • Rechenzentrum Services
  • 24/7 Notdienst mit SLA
Details
02Privat

Was hilft bei PC-Problemen zuhause?

Privat-IT-Support bedeutet: schnelle Hilfe bei Viren, kaputten Geräten, langsamen PCs oder WLAN-Problemen, remote oder beim Kunden zuhause.

Remote-Support ab 75 € pro Stunde, Vor-Ort ab 119 € pro Stunde inkl. MwSt zzgl. 39 € Anfahrtspauschale je Einsatz. Erstberatung kostenlos.

  • PC & Laptop Reparatur
  • WLAN & Heimnetzwerke
  • Smart Home Installation
  • Datenrettung & Backup
  • IT-Schulungen
Details
03Creator

Was braucht ein Streaming-Setup?

Creator-IT-Support bedeutet: technische Optimierung von Streaming, Schnitt und Audio, damit kein Lag, kein Drop und kein Abstürzer den nächsten Stream ruiniert.

OBS, DaVinci Resolve, Gaming-PC-Aufbau und Performance-Tuning. Same-Day Remote-Support. Vor-Ort im Rhein-Main-Gebiet.

  • Streaming Setup & OBS
  • Gaming PC Optimierung
  • Video Editing Workflows
  • Audio/Video Equipment
  • Performance Tuning
Details
Notdienst

24/7 erreichbar. Auch nachts, auch am Wochenende.

Zum Notdienst
Über uns

Ein Ansprechpartner. Keine Warteschleife.

Wir sind ein IT-Dienstleister aus Frankfurt am Main Oberrad. Kein Großkonzern, kein Callcenter. Wenn Sie anrufen, geht ein Mensch ran, der Ihre Systeme kennt oder in den nächsten fünf Minuten kennenlernt.

Business-Kunden bekommen ≤ 60 Minuten Reaktionszeit im Notfall. Privatkunden kriegen ehrliche Erklärungen statt Fachchinesisch. Wir arbeiten remote weltweit und fahren für Vor-Ort-Einsätze durchs Rhein-Main-Gebiet — auf Anfrage auch weiter.

Transparente Preise, keine versteckten Kosten, keine Bindung an Hersteller oder Reseller-Kickbacks. Wenn eine Lösung günstiger oder einfacher ist, empfehlen wir die, auch wenn wir daran weniger verdienen.

Gegründet
Frankfurt Oberrad
Reaktion Business
< 60 min
Reaktion Privat
< 24 h
Servicebereich
Remote weltweit · Vor-Ort Rhein-Main
Sprachen
Deutsch · Englisch
Erfahrung
8+ Jahre
Warum wir

Vier harte Zahlen.
Kein Marketing-Sprech.

Wir verkaufen keine Feelgood-Formulierungen. Das hier sind die Werte, auf die Sie uns festnageln können.

01
24 / 7

Verfügbar

Notdienst rund um die Uhr. Auch nachts, auch an Feiertagen.

02
< 60 min

Reaktion

Business-SLA unter einer Stunde. Privatkunden binnen 24 h.

03
Kein Feierabend

Bis es läuft

Wir arbeiten am Problem, bis es gelöst ist. Nicht bis zur Timebox.

04
Fair

Preise

Individuell vereinbart, nach Aufwand oder Retainer. Keine versteckten Kosten.

Auf einen Blick

Alle wichtigen Fakten.

Standort, Verfügbarkeit, Preise, Reaktionszeiten und Spezialisierungen. Keine Marketing-Floskeln, nur Zahlen und Fakten die zählen.

Standort

Frankfurt Oberrad

  • Vor Ort: Frankfurt, Offenbach, Darmstadt, Mainz
  • Remote: Deutschlandweit
  • Rechenzentren: alle großen Frankfurter DCs
Verfügbarkeit

24/7 Erreichbar

  • Notdienst rund um die Uhr
  • Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr Standardbetrieb
  • Notfall Hotline: +49 69 247422681
Preise

Individuell vereinbart

  • Remote-Support deutschlandweit
  • Vor-Ort im Rhein-Main-Gebiet
  • Konditionen nach Erstgespräch
Reaktionszeit

< 60 Min Business

  • Business mit SLA: unter 60 Minuten
  • Privatkunden: innerhalb 24 Stunden
  • Remote oft sofort möglich
Spezialisierung

Breites Spektrum

  • KMU & Privatkunden
  • Content Creator & Streamer
  • Rechenzentrum & Colocation
Wartungsvertrag

Auf Anfrage

  • Monitoring rund um die Uhr
  • Priorisierte 60-Min-SLA
  • Monatlich kündbar
Stimmen

Was Kunden sagen,
die uns kennen.

01
Nach einem Virusbefall dachte ich, mein Laptop sei verloren. Gonzi Tech hat nicht nur alle meine Daten gerettet, sondern auch dafür gesorgt, dass mein System jetzt besser geschützt ist als je zuvor.
Julia Wiesinger
Privatkunde · Frankfurt
02
Gonzi Tech betreut uns seit Jahren und wir sind mehr als zufrieden. Die schnelle Reaktionszeit und kompetente Beratung hat uns schon mehrfach vor kostspieligen Ausfällen bewahrt.
Claudia Bidder
Geschäftsführerin · rheinkiesel media Bidder & Bidder GbR
Kontakt

Gonzi Tech Frankfurt.
Kurz und bündig.

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01Standort
Sitz
Frankfurt Oberrad
Vor Ort
Frankfurt · Offenbach · Darmstadt · Mainz · Rhein-Main
Remote
Deutschlandweit
02Verfügbarkeit
Mo-Fr
08:00-18:00 Uhr
Notdienst
24/7 für Bestandskunden
Reaktion Business
< 60 min
03Preise
Remote
nach Erstgespräch
Vor-Ort
nach Erstgespräch
Wartungsvertrag
auf Anfrage
04Kontakt
Telefon
0800 3313301
Notfall
+49 69 247422681
E-Mail
via Kontaktformular
Nächster Schritt

Schreiben oder anrufen. Sie bekommen Antwort.

Remote weltweit, vor Ort in der Rhein-Main-Region. Transparente Preise, klare Zuständigkeit.