Ihre Hardware. Unser Team vor Ort.
Ihre Server stehen in einem Frankfurter Rechenzentrum und Sie brauchen jemanden, der hingeht, wenn etwas kaputt ist. Keine Tickets, die im System versanden. Keine Techniker, die drei Stunden brauchen, um sich auszuweisen.
Wir übernehmen Remote Hands für alle großen Datacenter in Frankfurt und Umgebung. Hardware-Tausch, Kabel-Patch, Reboot, KVM-Zugriff. Alles, was physisch nötig ist, damit Ihr System wieder läuft.
Was wir im Datacenter erledigen.
Vier Kategorien, klar abgegrenzt. Egal ob geplanter Einsatz oder Notfall außerhalb der Geschäftszeiten.
Equipment
- +Hardware ersetzen / installieren
- +Rack & Stack Ausrüstung
- +Hardware-Versand & Annahme
- +Server Reboots & Neustarts
Connectivity
- +Netzwerkverbindungen
- +Kabelpatches durchführen
- +Verkabelung überprüfen
- +Router & Switch Konfiguration
Troubleshooting
- +Notfall-Reaktion
- +Diagnose & Fehlerbehebung
- +KVM-Verfügbarkeit prüfen
- +Geräte neu starten
Maintenance
- +Backup-Bänder wechseln
- +Geräte-Inventur
- +Sichtprüfung und Status-Checks
- +Routine-Wartung
Hardware rein. Rack sauber. Fertig.
Von der Lieferung an die Rampe bis zum produktiven Server im Rack. Wir dokumentieren jeden Schritt und liefern Fotos, damit Sie nachvollziehen können, was im Datacenter passiert ist.
Projekt anfragen
Tier III+ Rechenzentren. Kein Kompromiss.
Wir arbeiten ausschließlich in zertifizierten Frankfurter Rechenzentren mit hohen Sicherheits- und Verfügbarkeitsstandards. DSGVO-konform, in Deutschland, mit nachvollziehbarer Zutrittshistorie.
Rechenzentren
- +Tier III+ Standard
- +Redundante Stromversorgung
- +Redundante Systeme
- +N+1 Kühlung & Strom
Sicherheit & Zutritt
- +24 / 7 Überwachung
- +Biometrische Zugangskontrollen
- +DSGVO-konform
- +Zwei-Faktor-Zutritt
Wir sehen die Probleme, bevor Sie sie sehen.
Proaktives Monitoring Ihrer Systeme, individuelle SLA-Staffelung und ein direkter Draht zu einem echten Menschen. Keine Callcenter, keine Tier-1-Schleife.
Drei Modelle. Transparent.
Kein Abo-Zwang. Kein Mindestvolumen bei Ad-hoc-Einsätzen. Monatspakete nur, wenn es sich für beide Seiten rechnet.
transparent vorab vereinbart
Spot-Stundensatz: 95 € Geschäftszeit (Mo-Fr 08-18 Uhr), 140 € Nebenzeit, 180 € Premium-Zeit (Sa-Nacht/So/Feiertag). Rechnung nach Einsatz. Kein Mindestvolumen.
Standard-Paket
Für Migrationen, Rack-Umbauten und größere Installationen. Inklusive Dokumentation und Fotodokumentation.
Premium-Paket
Feste Stundenkontingente mit 4 h SLA (Premium-Paket) oder 1 h SLA (Enterprise-Paket, 5.490 €/Monat). Monatlich kündbar.
Wir sind am Telefon. Oder im Rack.
Eine kurze Nachricht oder ein Anruf reicht. Wir schauen uns Ihre Anforderungen an und sagen ehrlich, ob wir der richtige Partner sind.