IT Support · Frankfurt am Main

IT Hilfe Frankfurt

Professioneller IT-Support vor Ort und remote. Unser Team sitzt in Frankfurt Oberrad und ist in allen Stadtteilen schnell bei Ihnen. Für Unternehmen und Privatpersonen.

< 60 min
Reaktionszeit bei kritischen Ausfällen in Frankfurt
24 / 7
Erreichbar auch an Feiertagen und Wochenenden
Oberrad
Unser Standort mitten in Frankfurt
seit 2021
Gonzi Tech als IT-Partner für KMU
Lokal verankert · Rhein-Main-Region

Frankfurt hat Gonzi Tech. Und Gonzi Tech hat einen Plan für Ihre IT.

Frankfurt ist als Finanz- und Wirtschaftsmetropole einer der anspruchsvollsten IT-Standorte Deutschlands. Ob Startup im Ostend, Kanzlei in Sachsenhausen, Agentur in Bockenheim oder Mittelstandsbetrieb in Niederrad: Die Anforderungen an zuverlässige IT-Infrastruktur sind hoch, die Toleranz für Ausfallzeiten gering.

Gonzi Tech hat seinen Sitz in Frankfurt Oberrad. Das bedeutet: Kein Anbieter aus dem Taunus, der eine Stunde Anfahrt einplant. Kein Callcenter in einer anderen Zeitzone. Ein lokales Team, das Ihre Umgebung kennt, Ihren Betrieb versteht und im Notfall tatsächlich schnell vor Ort ist.

Wir betreuen Unternehmen mit fünf bis über hundert Mitarbeitern ebenso wie Privatpersonen, Selbstständige und Content Creator. Der gemeinsame Nenner: IT, die einfach funktioniert, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Leistungsspektrum

Was wir in Frankfurt übernehmen.

Von der schnellen Fernwartung bis zur vollständigen IT-Betreuung als ausgelagerter IT-Dienstleister. Einzelleistung oder Service-Paket.

01

Business IT Support

  • Vor-Ort-Einsatz in ganz Frankfurt
  • Sachsenhausen, Niederrad, Ostend, Westend
  • 60-Minuten-SLA für Wartungskunden
  • Managed Services für KMU ab 5 Mitarbeiter
02

Privatkunden Service

  • PC und Laptop Reparatur
  • WLAN-Einrichtung und Optimierung
  • Smart Home Installation
  • Datenrettung und Backup-Lösungen
03

IT Notdienst Frankfurt

  • 24/7 erreichbar, klare Notfallregelung außerhalb Geschäftszeiten
  • Serverausfall und Netzwerkprobleme
  • Fernwartung innerhalb von Minuten
  • Klare Notfallregelung statt Stundensatz-Roulette
04

Infrastruktur & Cloud

  • Microsoft 365 und Azure
  • Netzwerkplanung und Rollout
  • Firewall und VPN Einrichtung
  • Backup-Strategie nach 3-2-1-Prinzip
Anfahrt · Erreichbarkeit

Unser Standort: Frankfurt Oberrad.

Unser Büro liegt in Frankfurt Oberrad (60599), direkt im Süden der Stadt. Von hier aus erreichen wir Sachsenhausen in 10 Minuten, den Stadtwald in 5, das Bankenviertel in 20 Minuten. Auch Stadtteile wie Bornheim, Nordend, Gallus und Schwanheim sind gut erreichbar.

Für Kunden in Offenbach, Darmstadt, Bad Homburg oder Wiesbaden: Wir fahren auch ins Umland. Sprechen Sie uns auf die Anfahrtspauschale an.

Telefonisch und per Fernwartung sind wir 24/7 erreichbar, ohne Warteschleife. Außerhalb der Geschäftszeiten fällt für Kunden ohne Wartungsvertrag eine Notfallpauschale an. Viele Probleme lösen wir innerhalb von Minuten remote, bevor ein Vor-Ort-Besuch nötig wird.

Adresse

An der Mannsfaust 10, 60599 Frankfurt am Main

Warum Gonzi Tech Frankfurt

Sechs Gründe, die den Unterschied machen.

  • 01Standort Frankfurt Oberrad, nicht irgendwo im Callcenter
  • 02Persönlicher Ansprechpartner der Ihr Setup kennt
  • 03Erfahrung in Sachsenhausen, Niederrad, Westend, Ostend und allen anderen Stadtteilen
  • 04Keine künstliche Eskalationsleiter, Sie sprechen direkt mit dem Techniker
  • 05DSGVO-konform, EU-hosted, deutsches Recht
  • 06Monatlich kündbar, kein Knebelvertrag
FAQ

Häufige Fragen zum IT-Support in Frankfurt.

Weitere Fragen? Einfach anrufen. Keine Tier-1-Schleife, kein Ticket-System.

Nächster Schritt

Schildern Sie uns Ihr Problem. Wir sagen ehrlich, was wir tun können.

Kostenlose Ersteinschätzung. Kein Verkaufsgespräch. Einfach kurz beschreiben, was bei Ihnen nicht funktioniert oder was Sie brauchen.